Termeni și condiții servicii Solivexa

Acești termeni stabilesc condițiile utilizării site-ului și serviciilor noastre de grădinărit. Te rugăm să parcurgi detaliile pentru a înțelege responsabilitățile reciproce și cadrul legal al colaborării noastre.

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Acceptarea condițiilor

Prin accesarea, navigarea sau completarea unei solicitări pe site-ul nostru, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu toți termenii și condițiile prezente. Dacă nu ești de acord cu acești termeni, te rugăm să încetezi folosirea serviciilor.

Definiții

În această secțiune, explicăm terminologia utilizată pentru claritate:

„Serviciu” – orice intervenție, consultanță sau lucrare oferită de echipa Solivexa către client.

„Client” – orice persoană fizică sau juridică ce solicită servicii de grădinărit prin intermediul platformei Solivexa.

„Platformă” – website-ul solivexa.sbs, secțiunile sale și mijloacele de comunicare asociate.

„Conținut” – totalitatea textelor, imaginilor și informațiilor publicate de noi.

Utilizarea serviciului

Serviciile sunt livrate exclusiv pe baza cererilor completate și agreate. Informațiile furnizate trebuie să fie reale și actualizate.

Eligibilitate

Serviciile noastre sunt dedicate rezidenților din România, cu vârsta minimă de 18 ani. Solicitările neconforme pot fi respinse fără notificare.

Utilizarea de către minori nu este permisă.

Responsabilitățile utilizatorului

Fiecare client trebuie să respecte regulile privind utilizarea corectă și legală a serviciului:

Transmiterea de informații reale, complete și de actualitate în formularul de contact.
Respectarea recomandărilor echipei pe durata colaborării.
Utilizarea site-ului și comunicarea fără a prejudicia alți utilizatori sau compania.
Informarea promptă a echipei dacă datele de contact se modifică.

Utilizări interzise

Este interzis următoarele comportamente la utilizarea platformei:

Transmiterea de informații false sau frauduloase.
Încărcarea sau transmiterea de materiale dăunătoare sau ilegale.
Accesarea neautorizată a sistemelor noastre informatice.
Utilizarea conținutului site-ului în scopuri contrare politicii noastre.
Partajarea datelor personale ale altor persoane fără consimțământ.

Drepturi de proprietate intelectuală

Toate textele, grafica și materialele publicate sunt protejate de legea dreptului de autor. Este interzisă copierea, distribuirea sau modificarea conținutului fără acordul scris Solivexa.

Conținut transmis de utilizator

Prin transmiterea de materiale, ești responsabil de autenticitatea și legalitatea acestora.

Drepturi asupra conținutului userului

Ne rezervăm dreptul de a folosi pentru promovare testimonialele transmise voluntar, cu anonimizarea datelor personale.

Protecția datelor personale

Datele colectate sunt prelucrate potrivit politicii de confidențialitate Solivexa. Pentru mai multe detalii privind prelucrarea, accesează politica corespunzătoare prezentă pe site.

Citește politica

Disclaimer general responsabilitate

Nu ne asumăm răspunderea pentru eventuale erori sau întreruperi ale serviciului, în afara controlului nostru.

Atenționare importantă

Rezultatele diferă în funcție de specificul spațiului verde și de respectarea recomandărilor echipei.

Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru daunele rezultate din utilizarea neadecvată a serviciului sau din date incorecte furnizate.

Despăgubiri

Clientul se obligă să despăgubească compania pentru orice prejudiciu cauzat prin nerespectarea termenilor.

Rezolvarea disputelor

Orice litigii vor fi soluționate, pe cât posibil, pe cale amiabilă.

Arbitraj

Dacă nu se ajunge la o soluție amiabilă, părțile pot recurge la arbitraj conform legislației române.

Costurile de arbitraj vor fi suportate conform clauzei contractuale.

Soluționarea online a litigiilor

Acces la mecanisme europene, pentru transparență și eficiență în rezolvarea disputelor online.

Vezi detalii despre ODR

Divizibilitate

Dacă o clauză este considerată nulă, restul contractului rămâne valabil.

Întregul acord contractual

Acești termeni reprezintă acordul complet dintre părți, suplinind orice altă discuție anterioară scrisă sau verbală.

Legea aplicabilă și jurisdicția

Prevederile acestui contract sunt guvernate de legislația din România.

Încetare

Oricând, oricare parte poate înceta colaborarea prin notificare. Datele pot fi păstrate conform prevederilor legale.

Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni. Modificările relevante vor fi publicate și intră în vigoare imediat.

Date de contact suplimentare

Pentru întrebări despre termeni sau colaborare, contactează-ne folosind datele de mai jos.

Adresă email: content@solivexa.sbs

Telefon: +40 31 481 1157

Adresă: Strada D. I. Mendeleev 5 Romania

Data intrării în vigoare: 16 ianuarie 2026

Versiune: 1.0